Если вы оплатили заказ, а части товаров (или всего заказа) не оказалось в наличии, то
нужно заполнить заявку на возврат переплаты.
Первый способ
Зайдите в раздел МОИ ЗАКАЗЫ - далее увидите информацию о переплате в таком виде:

далее нажмите на номер заказа

Далее нажмите ВОЗВРАТ и в открывшемся окне заполните реквизиты для возврата.


Все ваши заявки на возврат будут здесь:

ВТОРОЙ СПОСОБ - СРАЗУ ЗАПОЛНИТЬ РЕКВИЗИТЫ В СВОЕМ ПРОФИЛЕ
Нажмите на свой ник (правый верхний угол экрана) - ПРОФИЛЬ

Далее РЕДАКТИРОВАТЬ и там внесите в поле свои реквизиты

